民警張學(xué)焦：扎根社區(qū)，平凡堅守深受信賴

法治日報-法制與新聞網(wǎng)訊（李璟）“焦哥，這個地址證明不對怎么辦？”“焦哥，原來的社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在哪兒？”“焦哥，你看下這個案子……”在四川省成都市公安局武侯分局機投橋派出所的辦公區(qū)里，每天都會聽到這樣的聲音，而大家口中的“焦哥”就是社區(qū)民警張學(xué)焦。

今年57歲的張學(xué)焦，1989年參加公安工作，從警已有34年的他，多次參加脫貧攻堅、戍邊守護等工作，數(shù)次獲得區(qū)級先進工作者、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀黨員等榮譽，如今雖已銀發(fā)蒼蒼，但依然堅守在基層派出所的平凡崗位上，將滿腔熱血投入平安建設(shè)事業(yè)中。 

暖心服務(wù)，出智出力，他解決群眾的急難愁盼

“群眾的事再小也是大事”，這是張學(xué)焦常說的話。去年6月，轄區(qū)群眾張先生找到了張學(xué)焦，為了孩子上學(xué)，他在轄區(qū)內(nèi)買了一套房子，可辦理落戶時，發(fā)現(xiàn)原房主的戶口沒有遷出，眼看學(xué)校就要開始報名了，他們的戶口卻遷不進去?？粗钡膹埾壬?，張學(xué)焦安慰道：“你不要著急，我先去查一下是什么原因，一定會盡力為你解決?！蓖ㄟ^多方聯(lián)系，張學(xué)焦終于找到了原房主。可原房主是位八十多歲的老人，身體狀況差，無法自行出門。張學(xué)焦就將相關(guān)材料準(zhǔn)備好，帶著戶籍民警前往老人家，為老人辦理了戶口遷出手續(xù)，隨后又為張先生一家辦理了遷入手續(xù)。孩子上學(xué)報名成功的那一天，張先生一家三口來到派出所，向張學(xué)焦致謝。

“社區(qū)工作必須用心、盡心，積極主動為群眾做好事、辦實事、解難事，這樣才能體現(xiàn)基層民警的價值。”張學(xué)焦如是說。 

扎根社區(qū)，“泡”在群眾中，他是堅持平凡的社區(qū)民警

在同事們的“微信運動步數(shù)”里，張學(xué)焦每天都是前幾名，他用時間、耐心和堅持走出了讓群眾感到安心的“腳步”。

俗話說社區(qū)民警的工作“一靠兩條腿，二靠一張嘴”，但在張學(xué)焦看來，實際工作中僅靠自己的兩條腿遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。張學(xué)焦把自己的工作經(jīng)驗整合運用在社區(qū)工作上，積極動員轄區(qū)群眾加入群防群治，充分發(fā)揮群眾力量，整合資源，多管齊下，共建和諧平安轄區(qū)。同時，他依托“警格+網(wǎng)格聯(lián)動”積極與社區(qū)合作，加強與社區(qū)網(wǎng)格中心等單位的橫向聯(lián)系，充分利用“紅袖套”治安志愿者與網(wǎng)格員等群防群治力量，協(xié)同作戰(zhàn)，定期對轄區(qū)出租屋、重點場所進行常態(tài)化安全檢查、普法宣傳，著力從源頭上消除社會安全隱患。

近段時間以來，針對外地來蓉返蓉務(wù)工人員不斷增多，大量流動人口信息亟待更新，張學(xué)焦帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員在白佛社區(qū)挨家挨戶地開展“一標(biāo)三實”基礎(chǔ)信息采集更新工作。

“有人在嗎？我是機投橋派出所白佛社區(qū)的社區(qū)民警?！?/p>

“請問你們是什么時候搬來的？幾個人居??？”“請出示你們的身份證，需要進行登記?！鼻瞄T、詢問、核對、記錄……張學(xué)焦奔忙在各個樓棟之間，對已經(jīng)沒有居住在該小區(qū)的人員信息在工作簿上做好標(biāo)記，對還沒有進行登記居住的人員做好信息錄入。截至目前，張學(xué)焦負(fù)責(zé)的白佛社區(qū)共計更新居住信息1521條。

“采集‘一標(biāo)三實’信息雖然很辛苦，但是只有我們多跑路，數(shù)據(jù)實時更新，才能讓千萬條數(shù)據(jù)為公安機關(guān)服務(wù)救助群眾、化解矛盾糾紛、打擊違法犯罪提供強有力的支撐?！?nbsp;

責(zé)任在肩，心系群眾，他帶給百姓滿滿的安全感

“張警官，我懷疑遇到電信詐騙了，你能過來一趟嗎？”這天下午，張學(xué)焦接到這樣一通電話，他二話沒說直奔事發(fā)地點，原來向他求助的正是飯店的徐大姐。趕到現(xiàn)場后張學(xué)焦得知，徐大姐接到了自稱某電商平臺客服的電話，對方稱其網(wǎng)購的商品有質(zhì)量問題，可以給她辦理退款退貨，并給予補償。該“客服”通過短信給徐大姐發(fā)來一個網(wǎng)址，要求徐大姐登錄網(wǎng)站填寫相關(guān)信息進行退款補償。此時，徐大姐突然想起張學(xué)焦曾經(jīng)到她的店鋪上開展過反詐宣傳，提到過類似的網(wǎng)購詐騙手段，便意識到這很有可能是電信詐騙，于是連忙向張學(xué)焦求助。

張學(xué)焦了解情況后，判斷出對方的身份，他再次向徐大姐解釋了這類詐騙的具體手段，告知其千萬不能在騙子發(fā)來的網(wǎng)站上上傳任何個人信息，及時避免了財產(chǎn)損失。徐大姐長舒一口氣：“多虧了張警官常常跟宣傳如何防范電信詐騙，還幫助我下載反詐App，我才能及時反應(yīng)過來?！彪S后，張學(xué)焦借此機會向周圍街坊普及防范電信詐騙小知識：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件多，大家接到陌生人的電話要提高警惕，不管騙子的套路是什么，一定要記住，不透露自己的信息、不下載搞不清楚的App、不進行轉(zhuǎn)賬操作，有任何疑問給派出所打電話，我們來幫你們識別?！?/p>

   編輯：周潔萌