法治日?qǐng)?bào)-法制與新聞網(wǎng)訊(閆婕)為營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境,河南省濟(jì)源市軹城鎮(zhèn)多措并舉,以萬人助萬企為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)效能,全力為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,為軹城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)騰飛注入活力。
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),當(dāng)好金牌“店小二”。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的“助企”工作小組,定期召開助企工作安排部署會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步提升干部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,及時(shí)向企業(yè)傳達(dá)國(guó)家和地方出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)了解政策、用好政策。同時(shí),為企業(yè)提供政策咨詢和指導(dǎo),協(xié)助企業(yè)申報(bào)各類扶持項(xiàng)目,讓政策真正落到實(shí)處,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。
持續(xù)走訪企業(yè),錘煉服務(wù)“真功夫”。加大協(xié)調(diào)工作力度,針對(duì)中原鍛壓擴(kuò)建、華強(qiáng)深孔等項(xiàng)目的用地協(xié)調(diào),安排鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組全程參與,以合理、合法方式表達(dá)利益訴求,減少矛盾糾紛,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn),列出工作清單、任務(wù)清單、問題清單,扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。截至目前,累計(jì)走訪企業(yè)64余次,在企業(yè)創(chuàng)辦、審批、征地、建設(shè)等方面提供配套服務(wù)。
完善機(jī)制建設(shè),架好政企“連心橋”。軹城鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心設(shè)立“有訴即辦”窗口,針對(duì)企業(yè)群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中的辦事訴求或意見建議等問題,提供即時(shí)咨詢、即時(shí)解釋、即時(shí)協(xié)調(diào)處理等便民服務(wù),高效解決企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn),變“被動(dòng)接訴”為“主動(dòng)征求意見”,深化“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸?!坝性V即辦”窗口設(shè)立以來,共受理解決各類訴求50余件,問題均得到妥善解決。
編輯:周潔萌