社保下沉“就近辦” 服務(wù)群眾“零距離”

法治日?qǐng)?bào)-法制與新聞網(wǎng)訊（李璇）為深入貫徹落實(shí)辦成基層和群眾可感可及的實(shí)事、好事，讓群眾在家門口享受便捷、高效的社保服務(wù)，解決基層和群眾急難愁盼問題，河南省濟(jì)源市下冶鎮(zhèn)積極推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋工作，切實(shí)提升基層社保經(jīng)辦服務(wù)能力，將社保服務(wù)“辦”到群眾家門口。

近日，下冶鎮(zhèn)邀請(qǐng)濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)人力資源和社會(huì)保障局社保中心工作人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，38個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)人員參與此次培訓(xùn)。

通過“面對(duì)面交流”“手把手指導(dǎo)”，對(duì)“基層經(jīng)辦業(yè)務(wù)操作指南”以及高頻業(yè)務(wù)辦理流程等21項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)講解，幫助基層社保工作人員熟悉服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容、掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程。會(huì)后，工作人員對(duì)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)過程中的注意事項(xiàng)、常見問題等進(jìn)行了詳細(xì)指導(dǎo)說明，切實(shí)提升了基層社保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

“推動(dòng)‘社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋’是為民辦好事之一，業(yè)務(wù)培訓(xùn)旨在強(qiáng)化基層經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)操作熟練度，更好地服務(wù)于廣大參保人員，切實(shí)滿足群眾‘家門口辦業(yè)務(wù)’需求?！备辨?zhèn)長(zhǎng)孫婧說。

社區(qū)全覆蓋工作開展以來，下冶鎮(zhèn)統(tǒng)籌基層資源和力量，充分發(fā)揮服務(wù)民生、服務(wù)群眾作用，調(diào)動(dòng)村“兩委”成員、包村干部等基層力量的積極性，組建基層網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。同時(shí)，廣泛開展宣傳，讓更多群眾了解社保經(jīng)辦服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋的服務(wù)事項(xiàng)和辦理流程，推動(dòng)服務(wù)深入開展，確保把民生實(shí)事辦實(shí)辦好，惠及更多群眾。

   編輯：周潔萌