行政執(zhí)法一頭連著政府,一頭連著百姓,關(guān)系到人民群眾對法治建設(shè)的滿意度
文/本刊記者 朱琳 本刊通訊員 彭潔 孫曉俠 供圖/懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
“事關(guān)民生,懷柔區(qū)公開征集線索!”近日,一封面向全區(qū)群眾廣泛征集民生實事項目線索的公開信,在北京市懷柔區(qū)多家媒體平臺發(fā)布,這是懷柔區(qū)激發(fā)群眾參與行政決策積極性的又一舉措。
近年來,懷柔區(qū)以堅持建設(shè)人民滿意的法治政府為目標,不斷深化政府職能轉(zhuǎn)變,積極打造陽光透明政府,全面提升依法科學(xué)決策水平,暢通公眾參與決策渠道,做到匯民聲、聚民智、解民憂。同時,懷柔區(qū)還持續(xù)推動法治建設(shè)融入科學(xué)城統(tǒng)領(lǐng)“1+3”(以生態(tài)涵養(yǎng)為核心,以科技創(chuàng)新、會議休閑、影視文化為支撐的“1+3”發(fā)展格局)融合發(fā)展全過程,奮力打造新時代法治政府建設(shè)新標桿,初步形成法治護航服務(wù)型政府建設(shè)的“懷柔特色”。
懷柔區(qū)是首都功能重要承載地和生態(tài)涵養(yǎng)區(qū),在首都“四個中心”功能建設(shè)中承擔(dān)著重要職責(zé)使命,曾榮獲“五五”普法、“六五”普法全國先進區(qū)、“七五”普法中期先進區(qū)等多項殊榮。
國際影視攝制服務(wù)中心為影視企業(yè)和影視劇組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
打好統(tǒng)籌部署“整體戰(zhàn)”
“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”,政府各部門權(quán)責(zé)都有哪些、行政規(guī)范性文件現(xiàn)在都有哪些、政府信息主動公開了哪些內(nèi)容……只要群眾想監(jiān)督,動動手指在政府網(wǎng)站上一查便知。
對關(guān)系到群眾利益和社會長遠發(fā)展的重大事項,懷柔區(qū)積極完善決策機制,連續(xù)出臺《懷柔區(qū)行政規(guī)范性文件管理辦法》《懷柔區(qū)重大行政決策程序暫行辦法》。發(fā)布重大行政決策事項目錄,開設(shè)政策性文件意見征集欄目,切實增強公眾參與重大行政決策程序的實效。規(guī)范性文件及文件目錄全部在政府網(wǎng)站公布,公布率和按時備案率均達100%。
黨的領(lǐng)導(dǎo)是法治政府建設(shè)的“定海神針”。懷柔區(qū)把全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿法治政府建設(shè)全過程各領(lǐng)域,成立“區(qū)委全面依法治區(qū)委員會”+“一辦三組”組織架構(gòu),健全“一把手主抓、一盤棋推進、一條鏈落實”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,全面實施“1+4”(“1”即法治政府建設(shè)聯(lián)席會議制度,“4”即行政行為全過程合法性審查、行政執(zhí)法能力全面提升、行政敗訴動態(tài)清零、行政規(guī)范性文件“問題清零”4大專項行動)法治政府建設(shè)工作模式,形成與懷柔科學(xué)城統(tǒng)領(lǐng)“1+3”融合發(fā)展相匹配的法治政府工作局面。
懷柔區(qū)委常委會、政府常務(wù)會議堅持把法治工作與經(jīng)濟社會發(fā)展同謀劃、同部署、同推進,定期聽取重點工作匯報,高位推進法治建設(shè)重點工作。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,切實履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),做到法治建設(shè)的4個親自,即對法治建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦。
堅持規(guī)劃引領(lǐng),把法治建設(shè)納入懷柔區(qū)“十四五”規(guī)劃,科學(xué)合理制定依法治區(qū)、法治政府、“八五”普法、公共法律服務(wù)體系建設(shè)、司法所規(guī)范化建設(shè)行動計劃等法治建設(shè)專項規(guī)劃,細化目標任務(wù),明確責(zé)任單位,最大程度確?!笆奈濉睍r期法治政府建設(shè)有序推進。
同時,懷柔區(qū)堅持把法治政府建設(shè)情況納入績效考核指標,將考核結(jié)果統(tǒng)籌運用于干部任用、考核評優(yōu)等各方面。制定懷柔區(qū)法治督察工作制度,建立法治督察與紀檢監(jiān)察工作協(xié)同機制,形成指標設(shè)置、自查督察、整改落實、結(jié)果運用的督察責(zé)任閉環(huán),連續(xù)4年共計實施三輪全覆蓋式和17次專項法治督察,發(fā)現(xiàn)、通報并整改問題201項,切實擰緊各部門擔(dān)當作為責(zé)任鏈條,持續(xù)推動法治政府建設(shè)工作落實見效。
抓好“關(guān)鍵少數(shù)”和基層一線“雙重點”
近年來,懷柔區(qū)堅持抓住“關(guān)鍵少數(shù)”以上率下,要求各級黨政機關(guān)負責(zé)人切實履行法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),引領(lǐng)廣大黨員干部不斷提升法治觀念、法治素養(yǎng)、法治能力,讓“關(guān)鍵少數(shù)”發(fā)揮關(guān)鍵作用。持續(xù)健全會前學(xué)法、年度述法、憲法宣誓、旁聽庭審等常態(tài)機制,以及“日常學(xué)法、年度測法、提職考法”的長效機制,“年度測法不過關(guān)不能評優(yōu)”已成為各級黨政機關(guān)開展年度考核的硬指標,“凡提必考”已成為全區(qū)提拔各級領(lǐng)導(dǎo)干部的一項程序。
領(lǐng)導(dǎo)干部是法治建設(shè)的“關(guān)鍵少數(shù)”,基層干部是法治建設(shè)的一線力量和基礎(chǔ)。一直以來,懷柔區(qū)堅持新招錄、調(diào)入司法所工作人員必須具備法律職業(yè)資格,現(xiàn)平均每個司法所擁有兩名具有法律職業(yè)資格人員,“持證”人數(shù)是2020年的3倍,占司法所在編人員的50%,排名全市首位;司法所在職在編人員中具有法律教育背景的占到88%。2023年,懷柔區(qū)各司法所共計審核各類文件協(xié)議等2061件,研提意見2154條。
“這幾年,我審核了各類合同300多件,為重大決策提供法律意見20多次,有時候還會幫助村民們寫一寫起訴書。”懷柔區(qū)北房司法所所長于清春說。既是所長又是公職律師的他不僅要完成本職司法行政工作,還要履行作為公職律師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。像于清春一樣的公職律師,懷柔區(qū)共有126名,比2020年翻了一番。
針對基層行政執(zhí)法隊伍,懷柔區(qū)從人員招錄、能力提升、指導(dǎo)培訓(xùn)、服務(wù)保障等方面予以強化,全區(qū)一線行政執(zhí)法人員較上一年度增加10%,部分街鄉(xiāng)實現(xiàn)40歲以下公務(wù)員全員參加執(zhí)法資格考試,全區(qū)儲備行政執(zhí)法資格人員2045人。以需求為導(dǎo)向,通過“小切口”“小班制”“場景模擬”等方式,分類分級精準培訓(xùn)200余場,行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平全面提升。
打造惠企利民“新引擎”
“太感謝你們了!要不我自己來幾趟得跑100多公里??!真是給我們老百姓辦了一件大實事!”近日,懷柔區(qū)區(qū)長哨營滿族鄉(xiāng)長哨營村村民張大爺領(lǐng)到了高齡老年人津貼后,感激地對工作人員說。張大爺?shù)氖芤?,源于懷柔區(qū)推出的“足不出村”辦政務(wù)專項改革。
懷柔區(qū)山區(qū)較多,受自然條件限制,村莊距離鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心較遠,村民經(jīng)常為一件事跑幾次路。為了解決政務(wù)服務(wù)“最后一公里”問題,懷柔區(qū)以“放管服”改革為契機,因地制宜創(chuàng)設(shè)了村級、鎮(zhèn)街級、區(qū)級三棒“互動接力”無縫銜接的政務(wù)服務(wù)代辦模式,建立了覆蓋全區(qū)16個鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、319個社區(qū)村,1508名“代辦員”和896名“網(wǎng)辦員”的辦事隊伍,實現(xiàn)社保、民政、殘聯(lián)、農(nóng)機等101個政務(wù)事項“足不出村”辦理。此項改革連續(xù)3年獲評農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家發(fā)展和改革委員會全國鄉(xiāng)村治理典型案例。
從網(wǎng)上提交材料到線下領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照僅用4小時,當日還能領(lǐng)取免費公章、發(fā)票等“開業(yè)大禮包”,北京億家和文化傳播有限公司申請營業(yè)執(zhí)照如此順利并非個例,多家企業(yè)實實在在享受到了懷柔區(qū)政府精心營造的法治化營商環(huán)境。
在懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,一項項制度改革加速“解鎖”,223個“告知承諾”審批事項先后落地,實現(xiàn)即來即辦、立等可取、當場辦結(jié),惠及市場主體13萬戶,累計壓縮時限1000余天,精簡材料275件,企業(yè)登記注冊、變更、注銷等業(yè)務(wù)實行“即時辦結(jié)”機制,簡易注銷登記公告由45天壓縮至20天,“好辦事不求人”的體驗感更強了。懷柔區(qū)接訴即辦綜合成績和“七有”“五性”監(jiān)測評價總指數(shù)穩(wěn)居全市前列。
與此同時,開辟科創(chuàng)專區(qū)、增設(shè)法律專窗、設(shè)立項目專員、開通綠色專車的“四?!狈?wù)模式,科學(xué)城重點項目及其配套審批時限平均縮短七成??茖W(xué)城范圍內(nèi)的工業(yè)和倉儲類項目,取得“多規(guī)合一”平臺會商意見后,可按照告知承諾方式申報建設(shè)工程規(guī)劃許可證,1個工作日即可辦結(jié)。
村民“足不出村”即可辦理事務(wù)。
行政執(zhí)法有力度更有溫度
“系統(tǒng)報送的最晚時間馬上到了,需要咱們及時把這個年報提交了?!睉讶釁^(qū)生態(tài)環(huán)境綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員來到一家印刷企業(yè)開展執(zhí)法檢查,現(xiàn)場不僅指導(dǎo)其如何更高效地使用凈化設(shè)施,還提醒企業(yè)及時提交危廢年報,做到教育引導(dǎo)在先、檢查整改在后,執(zhí)法關(guān)口前置、監(jiān)管重心前移。
行政執(zhí)法一頭連著政府,一頭連著百姓,關(guān)系到人民群眾對法治建設(shè)的滿意度。懷柔區(qū)深入踐行依法行政理念,推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,落實行政執(zhí)法“三項制度”。建成了全市首個規(guī)范化行政執(zhí)法公示平臺,年更新執(zhí)法信息和動態(tài)信息10余萬條。持續(xù)做好重點領(lǐng)域執(zhí)法,近3年安全生產(chǎn)事故起數(shù)年均下降9.9%,人民群眾的生命安全得到有力保障,2023年群眾安全感指數(shù)排名全市第一。同時,懷柔區(qū)還將柔性舉措融入涉企行政執(zhí)法,全面落實“輕微違法免罰”“初次違法慎罰”制度,用有“溫度”的執(zhí)法和包容審慎的監(jiān)管方式,提升市場主體和人民群眾滿意度。2023年作出的不予處罰為2022年的2.7倍。懷柔區(qū)“進一次門、查多項事”,“雙隨機、一公開”監(jiān)管也在持續(xù)深化,既“無事不擾”,又“無處不在”。
市民肖女士帶著一面“為民解憂暖人心,至真至誠顯真情”錦旗來到北京國泰公證處,向公證員當面表示感謝。感謝的緣由正是北京國泰公證處推出的一項名為“繼承公證+不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)更名代辦”的一站式服務(wù)項目。即對于繼承不動產(chǎn)后的產(chǎn)權(quán)證更換,當事人只需在公證處辦理繼承權(quán)公證后委托公證處代辦產(chǎn)權(quán)證變更登記,由公證人員替當事人辦理產(chǎn)權(quán)變更登記,當事人直接從公證處領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書。
北京國泰公證處通過這項服務(wù)為當事人肖女士辦成了10余年都沒完成的房產(chǎn)過戶,讓肖女士免于來回多次奔波?!澳銈冋媸菫槔习傩辙k實事、辦好事??!太感謝你們了!”當接到來公證處領(lǐng)取不動產(chǎn)登記證書的電話時,肖女士高興地說。
今年上半年,北京市懷柔區(qū)公共法律服務(wù)實體平臺、熱線平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺,累計解答群眾咨詢3萬余人次,受理法律援助案件252件,村(居)法律顧問走村入戶提供法律服務(wù)1277場次,公證處辦理公益公證368件,開展公證上門服務(wù)、延時服務(wù)78件。這幾個平臺共收到錦旗3面、表揚信2封。
一串串數(shù)字背后是懷柔區(qū)為群眾提供普惠均等、便捷高效、專業(yè)精準的法律服務(wù)答卷。
近年來,懷柔區(qū)持續(xù)深化公共法律服務(wù),以線上與線下結(jié)合、三級網(wǎng)絡(luò)互補的立體化服務(wù),使群眾在家門口甚至不出家門就能獲得專業(yè)的法律服務(wù)。同時,懷柔區(qū)還不斷繼承和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,整合律師、公證員、人民調(diào)解員、行政復(fù)議人員、法官、民警、鄉(xiāng)村“法律明白人”等各類法治專業(yè)資源力量,加強矛盾糾紛預(yù)防化解。
為創(chuàng)新行政糾紛多元化解機制,懷柔區(qū)設(shè)立全市首家區(qū)級行政爭議多元解紛中心,打造“行政復(fù)議+調(diào)解”的懷柔模式,加大案前案中釋法調(diào)解力度,今年上半年,懷柔區(qū)行政復(fù)議案件量首次超過同期行政訴訟案件量,90%的審結(jié)案件未再進入訴訟程序,案件綜合化解率達57.4%,行政復(fù)議吸納化解行政爭議主渠道作用進一步凸顯。
民之所向,政之所行。法治政府建設(shè)永遠在路上。懷柔區(qū)將堅持把法治政府建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性、全局性工作,不斷提高依法執(zhí)政、服務(wù)為民水平,打造法治建設(shè)新篇章,在川流不息的歷史進程中,寫好時代考卷。
文章來源:《法制與新聞》雜志2024年9月下期
編輯:周潔萌