在原平站,18名上訪人員全部主動(dòng)下車,董曉云協(xié)助地方公安機(jī)關(guān)予以妥善處理
文圖/本刊記者 馬超 王澤宇
“師傅一直說等我結(jié)婚的時(shí)候要好好給我當(dāng)一次總管,但再?zèng)]有機(jī)會(huì)了?!?/p>
“每次提前半小時(shí)到崗,總喜歡和大家坐在一起聊天的老董真的走了。”
“幾十年的點(diǎn)滴好像都在昨天,又好像做了一場夢似的,夢醒了,老董再也回不來了。”
6月13日8時(shí)30分,太原鐵路公安局太原公安處乘警支隊(duì)四級高級警長董曉云因冠心病突發(fā),永遠(yuǎn)地倒在了他熱愛又堅(jiān)守了35年的乘警崗位上,享年55歲。
那一天,他剛剛上大學(xué)的女兒沒有了爸爸;等著結(jié)婚的徒弟沒有了師傅;一路被溫暖的乘警隊(duì)員們沒有了戰(zhàn)友。
董曉云,永遠(yuǎn)地成了乘警支隊(duì)的一個(gè)回憶,也成了乘警支隊(duì)永遠(yuǎn)的“精神傳承”。
董曉云(生前)在列車上檢查消防設(shè)備。
“等忙過運(yùn)行圖調(diào)整再去醫(yī)院吧”
“對于他的離世,我一直在愧疚。”提到董曉云,太原鐵路公安局太原公安處乘警支隊(duì)乘務(wù)一隊(duì)教導(dǎo)員郭軍眼里含著淚花。
據(jù)郭軍回憶,6月12日,本應(yīng)是董曉云值乘太原到呂梁的K7831次列車,但董曉云因難受不能正常出乘,從警以來第一次向隊(duì)上請了病假。
到了晚上,隊(duì)里關(guān)切地詢問董曉云病情,董曉云痛快地說吃藥后身體好多了,6月13日保證能夠正常出乘。
誰也沒想到,這個(gè)電話成了他和隊(duì)里最后的通話。
6月13日早上,董曉云倒在了出乘的路上,而這次出乘也成為他第一次沒有完成的值乘工作。
其實(shí)早在今年年初,董曉云在體檢中就查出了心臟冠狀動(dòng)脈阻塞,醫(yī)生多次建議他盡快做支架手術(shù),但當(dāng)時(shí)董曉云考慮到春運(yùn)安保警力緊、任務(wù)重的工作實(shí)際,一再推后手術(shù)時(shí)間,一直靠吃藥堅(jiān)守崗位。
這一推就是半年。
6月初,董曉云的心臟又一次出現(xiàn)不適癥狀。郭軍多次叮囑他去醫(yī)院找專家再做一次檢查,然而董曉云卻一直說“等忙過‘6·15’列車運(yùn)行圖調(diào)整安保工作吧”。
就差兩天,董曉云還沒來得及去醫(yī)院檢查,就因?yàn)楣ぷ鬟^度勞累倒下了。
“如果我能說動(dòng)他,再多催他一次,讓他去醫(yī)院檢查一下,是不是悲劇就不會(huì)發(fā)生了?”郭軍難過地說。
可惜,一切都沒有如果。
“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,精干利落,就和他身上永遠(yuǎn)保持干凈整潔的警服一樣?!背司ш?duì)乘務(wù)一隊(duì)隊(duì)長索曉峰感嘆著說:“從部隊(duì)退伍回來的老董,每次9時(shí)出乘,7時(shí)30分就準(zhǔn)時(shí)到單位了,和大家一起聊天、談工作。出乘時(shí),他也總是比別人提前到崗半個(gè)小時(shí),在他心里,工作永遠(yuǎn)是第一位的?!?/p>
也就憑著這樣的認(rèn)真與熱愛,值乘30余年,董曉云從未發(fā)生過一次遲到漏乘情況,實(shí)現(xiàn)了值乘工作生涯“零投訴”,是乘警支隊(duì)最放心的乘警之一。
徒弟的婚禮再也等不來師傅
作為董曉云的徒弟,乘務(wù)一隊(duì)警長張文海對師傅滿滿都是思念。
“我從畢業(yè)來到乘警支隊(duì)起,就一直跟著師傅在車上,閉上眼睛,都是和師傅相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!睆埼暮涯畹卣f著。
在張文??磥?,師傅是一個(gè)溫暖又熱心的人。
“我們以前沒有餐車,大家出乘沒有飯吃。但只要跟著師傅,從來都不用擔(dān)心這個(gè)問題。師傅總會(huì)提前給我們訂好飯,途經(jīng)德州的時(shí)候,熱乎乎的飯就在等著我們了。”張文?;貞浿f:“我是外地人,師傅總會(huì)照顧我更多,時(shí)常叫我去家里,讓我在乘警隊(duì)有了‘家’的感覺。”
董曉云不光照顧徒弟,乘警隊(duì)中不論誰家有“婚喪嫁娶”的事兒,董曉云都會(huì)主動(dòng)幫忙,甚至成為“總管”,張羅一切大小事宜。
“師傅一直跟我說,等我結(jié)婚的時(shí)候要給我當(dāng)總管,可我以后的婚禮再也沒有師傅了?!闭f話的時(shí)候張文海哽咽了。
另一個(gè)徒弟韋志宏從2015年起也一直跟著董曉云,已經(jīng)離開乘警隊(duì)兩年的他,依然對師傅充滿敬意。
一個(gè)個(gè)充滿回憶的溫暖小故事,勾起了兩個(gè)徒弟對師傅的回憶與思念。
“師傅說,遇到事兒,別著急,在到達(dá)車廂的過程中動(dòng)腦子想想要怎么處理。”
“師傅說,咱們多在車上宣傳一句話,旅客在路上的糟心事兒就會(huì)少一件。”
“師傅說,咱們最困的時(shí)候也是旅客最困的時(shí)候,更是案件最易發(fā)生的時(shí)候,要保持清醒,守好崗位?!?/p>
只可惜,自此之后,他們再也聽不到來自師傅董曉云的教誨了。
“在葬禮上,徒弟們的眼淚就是最真實(shí)的聲音?!惫娬f。
守護(hù)好每一名旅客才是盡責(zé)
2019年9月,我國即將迎來新中國成立70周年大慶。作為進(jìn)京車輛的負(fù)責(zé)人,董曉云在這一舉世矚目的大事中,更多了幾分警惕。
9月5日晚K602次列車在太原站發(fā)車前,董曉云在站臺(tái)巡查中精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)了多名未帶行李的旅客行色匆匆。出于職業(yè)敏感,董曉云立馬上前詢問情況。
“得知這幾名旅客準(zhǔn)備去北京,老董就趕緊深入車廂排查了解情況。”和董曉云多年一同工作的乘警支隊(duì)警長劉同發(fā)回憶著說:“在交流后,老董知道了這些人是因?yàn)閭€(gè)人問題,意欲到北京上訪。”
為了防止事態(tài)擴(kuò)大,董曉云第一時(shí)間向支隊(duì)派班室匯報(bào),同時(shí)迅速啟動(dòng)非訪應(yīng)急預(yù)案,組織車班人員將18名涉訪人員隔離在一節(jié)車廂中。爾后董曉云就開始發(fā)揮“善于聊天”的長處,勸說18名涉訪人員長達(dá)一個(gè)多小時(shí)。最終在原平站,18名上訪人員全部主動(dòng)下車,董曉云協(xié)助地方公安機(jī)關(guān)予以妥善處理。
由于在安保維穩(wěn)中成績突出,董曉云被上級榮記嘉獎(jiǎng)一次。
這樣的事情對董曉云而言,都是常態(tài),他這種聊天總能聊到“對方心坎里”的工作特點(diǎn),在列車上發(fā)揮著重要作用。從乘務(wù)組到機(jī)械設(shè)備維修人員,車上的每一個(gè)人,都能成為董曉云的“線人”,這為乘警支隊(duì)的工作提供了極大便利。
從警35年來,董曉云在工作崗位上度過了20個(gè)春節(jié),11個(gè)中秋,先后為旅客找回遺失物品上千件,挽回旅客損失336萬余元,調(diào)解旅客糾紛130余起,收到旅客贈(zèng)送的錦旗21面,感謝信30余封。
除了工作卓有成效,董曉云更有著溫情的一面。
2020年4月23日,董曉云值乘從德州開往北京的K7730次列車。在巡視檢查車廂時(shí),一個(gè)蹲在車廂連接處一手拿著饃饃,一手端著白開水的男孩引起了董曉云的注意。
擔(dān)任乘警長多年的董曉云依照經(jīng)驗(yàn)便判斷出,這個(gè)男孩肯定有故事。
于是,董曉云蹲下身子和男孩聊了起來。聊天中,董曉云得知20歲的男孩家在德州某村,家中父親早些年在小煤窯干活,由于發(fā)生事故導(dǎo)致下半身癱瘓,常年臥病在床;母親前些年得肺癌去世;弟弟在上小學(xué);家中還有年邁的爺爺。一家人全靠每個(gè)月政府發(fā)的低保勉強(qiáng)度日。而男孩此行也是聽同村的老鄉(xiāng)說在北京打工比在老家掙得多,于是男孩拿著攢了好久才攢夠的路費(fèi)想去北京“拼一把”。
看著買完車票后全身除了背包里的衣物和幾個(gè)饃饃外,只剩幾十元的男孩,董曉云立馬把口袋里的200元現(xiàn)金給了男孩,并在下車后幫著男孩一起尋找到住所后才轉(zhuǎn)身離開。
這樣一個(gè)暖心老董,真的走了,沒有給家人、戰(zhàn)友多留下一個(gè)字,永遠(yuǎn)地離開了。
“雖然老董人走了,但他愛崗敬業(yè)的精神、無私奉獻(xiàn)的情懷、樂于助人的風(fēng)采、善于做群眾工作的特色,一定會(huì)在乘警支隊(duì)傳承下去,老董永遠(yuǎn)不會(huì)離開我們!”乘警支隊(duì)支隊(duì)長李崗說道。
文章來源:《法制與新聞》雜志2024年9月下期
編輯:周潔萌