洛陽李村街道：構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”，服務(wù)民生有溫度

法治日?qǐng)?bào)-法制與新聞網(wǎng)訊   面對(duì)“三多”“兩低”的治理痛點(diǎn)，掛牌成立于2024年1月的河南省洛陽市伊濱區(qū)李村街道，通過織密黨建引領(lǐng)“一張網(wǎng)”、推進(jìn)中心統(tǒng)管“一門辦”、構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防范“防火墻”。2025年1月以來，與去年同期數(shù)據(jù)相比，李村街道事件處置效率由平均每件48小時(shí)提升至10小時(shí)，信訪量下降43.7%，四類警情下降15.5%。

織密黨建引領(lǐng)“一張網(wǎng)”

為切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任，李村街道建立了“街道黨工委—社區(qū)黨總支—小區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組”四級(jí)黨組織架構(gòu)。在10個(gè)社區(qū)共劃分38個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格和39個(gè)專屬網(wǎng)格。

配備“兩長(zhǎng)五員”，夯實(shí)基礎(chǔ)力量。每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置1名網(wǎng)格長(zhǎng)（一般由黨小組長(zhǎng)兼任），2-3名樓棟長(zhǎng)，每個(gè)樓棟配備網(wǎng)格警員、治安防控員、物業(yè)管理員、衛(wèi)生監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員各1名，作為網(wǎng)格日常工作的主要力量。

建立網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)“六進(jìn)網(wǎng)格”。有針對(duì)性地組建網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，旨在為網(wǎng)格員開展工作提供全方位支撐和精準(zhǔn)化保障，并將職能部門力量下沉至小區(qū)，推進(jìn)衛(wèi)生健康、教育體育、政務(wù)服務(wù)、法律服務(wù)等“六進(jìn)網(wǎng)格”。

推進(jìn)中心統(tǒng)管“一門辦”

綜治中心實(shí)施“一站受理、集成服務(wù)”模式，整合便民服務(wù)、“12345熱線”、網(wǎng)絡(luò)輿情等力量多網(wǎng)合一，并將基層黨建、公共服務(wù)、社會(huì)事務(wù)管理等基層治理各項(xiàng)工作下沉到網(wǎng)格，讓網(wǎng)格與黨政各部門的工作上下呼應(yīng)、有機(jī)銜接。

為了方便收集群眾訴求，李村街道開發(fā)了美好李村“掌上辦”小程序，群眾掃碼即可提出民生保障、矛盾糾紛、安全隱患等方面的問題或訴求，確保群眾反映的問題有人管、有人抓、有人辦，今年共辦理群眾訴求550余件，滿意率98%。線下設(shè)立一站式服務(wù)窗口，真正實(shí)現(xiàn)“一中心統(tǒng)管”，完成線下治理向線上線下融合治理的轉(zhuǎn)變。

構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防范“防火墻”

李村街道探索建立了智慧化城市綜合治理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)隱患的實(shí)時(shí)監(jiān)控和高效處置。今年以來，利用智慧平臺(tái)共辦理執(zhí)法案件7起、發(fā)現(xiàn)并核實(shí)處置各類隱患48起、協(xié)助公安部門辦理案件11起。

該街道還建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”調(diào)解機(jī)制，通過資源整合、程序銜接和信息共享，實(shí)現(xiàn)了“1+1+1>3”的化解效果。通過全面加強(qiáng)對(duì)特殊重點(diǎn)人員的日常監(jiān)督管理和幫扶救助、解決訴求、化解糾紛等服務(wù)，確保特殊重點(diǎn)人員“管得住”、風(fēng)險(xiǎn)隱患“能消除”，確保社會(huì)環(huán)境安全和諧。

以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為抓手，全面提升了基層治理效能。李村街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以上成績(jī)的取得，是黨建引領(lǐng)基層治理的成果，“美好李村”掌上辦隨時(shí)隨地提出訴求的便利性受到群眾肯定，也讓我們能夠及時(shí)全面地掌握群眾需求，基層治理平臺(tái)的統(tǒng)一指揮調(diào)度助力處置流程優(yōu)化、工作效率大幅提升，黨建引領(lǐng)下的多元化治理模式充分整合各方資源，形成治理合力，辦實(shí)事、解難題的能力得以躍升，更轉(zhuǎn)化為群眾可感知的獲得感、幸福感、安全感。（法制與新聞?dòng)浾?nbsp; 張治平 通訊員 趙瑞祥）

   編輯：周潔萌