濟源邵原鎮(zhèn)組織平安濟源網(wǎng)格員培訓活動

法治日報-法制與新聞網(wǎng)訊   為進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理工作，打造專業(yè)化、規(guī)范化的網(wǎng)格員隊伍，推動基層網(wǎng)格治理提質增效，近日，河南省濟源市邵原鎮(zhèn)組織召開平安濟源網(wǎng)格員專項培訓活動，圍繞信息采集、矛盾調(diào)處、隱患排查等方面引導全體網(wǎng)格員以培訓促學習、以學習促提升，真正實現(xiàn)一“網(wǎng)”兜起大小事，當好群眾“貼心人”。該鎮(zhèn)共150名村級網(wǎng)格員及專屬網(wǎng)格員參加培訓。

會上，分管負責同志表示要以“政策通、業(yè)務精、效率高、服務暖”為工作標準，重點做好以下工作：堅持“實”字發(fā)力。要熟練掌握“平安濟源”操作流程，落實“走訪即錄入、處置即上傳”要求，確保基礎信息采集完整率、準確率、更新及時率保持100%。同步規(guī)范日常巡查建檔機制，做到信息登記“零遺漏”、數(shù)據(jù)維護“零時差”。

堅持“早”字引領。落實日常巡查“半小時響應”要求，重點針對鄰里糾紛、家庭矛盾、婚姻糾紛、宅基地糾紛、征地拆遷等隱患開展“地毯式”摸排。推行“發(fā)現(xiàn)-介入-調(diào)解-回訪”四步工作法，實現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置閉環(huán)。

堅持“防”字固基。充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，開展基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患排查等工作，不斷提高情報信息搜集報送能力、服務群眾能力、矛盾隱患排查化解能力和信息化應用水平，做好網(wǎng)格化服務工作。

堅持“聯(lián)”字協(xié)同。建立異常情況“雙線報送”機制，實行前端網(wǎng)格員即時上報、后端綜治中心分流處置。同步加強閑置院落、沿街商鋪等重點場所巡查力度，對房屋消防隱患、安全用電等突出問題開展整治。

堅持“效”字落地。嚴格執(zhí)行“巡查-處置-跟蹤-銷號”全鏈條管理機制，推行重點事項分級預警機制，全面提升日常巡查質量與事件處置響應效率，做到風險隱患在網(wǎng)格中及時發(fā)現(xiàn)、在基層快速化解。會議上還對“平安濟源”App的操作使用進行了系統(tǒng)化培訓，使各網(wǎng)格員都能熟練操作，全方位提升服務水平，縱深推進服務管理工作，以黨建為引領，以網(wǎng)格化為抓手不斷延伸基層治理能力的“觸角”，為全鎮(zhèn)主動創(chuàng)安、主動創(chuàng)穩(wěn)工作打下堅實基礎。（馮斌）

   編輯：周潔萌