法治日?qǐng)?bào)-法制與新聞網(wǎng)訊   為進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理工作，打造專業(yè)化、規(guī)范化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，推動(dòng)基層網(wǎng)格治理提質(zhì)增效，近日，河南省濟(jì)源市邵原鎮(zhèn)組織召開(kāi)平安濟(jì)源網(wǎng)格員專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，圍繞信息采集、矛盾調(diào)處、隱患排查等方面引導(dǎo)全體網(wǎng)格員以培訓(xùn)促學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)促提升，真正實(shí)現(xiàn)一“網(wǎng)”兜起大小事，當(dāng)好群眾“貼心人”。該鎮(zhèn)共150名村級(jí)網(wǎng)格員及專屬網(wǎng)格員參加培訓(xùn)。

會(huì)上，分管負(fù)責(zé)同志表示要以“政策通、業(yè)務(wù)精、效率高、服務(wù)暖”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)做好以下工作：堅(jiān)持“實(shí)”字發(fā)力。要熟練掌握“平安濟(jì)源”操作流程，落實(shí)“走訪即錄入、處置即上傳”要求，確?；A(chǔ)信息采集完整率、準(zhǔn)確率、更新及時(shí)率保持100%。同步規(guī)范日常巡查建檔機(jī)制，做到信息登記“零遺漏”、數(shù)據(jù)維護(hù)“零時(shí)差”。

堅(jiān)持“早”字引領(lǐng)。落實(shí)日常巡查“半小時(shí)響應(yīng)”要求，重點(diǎn)針對(duì)鄰里糾紛、家庭矛盾、婚姻糾紛、宅基地糾紛、征地拆遷等隱患開(kāi)展“地毯式”摸排。推行“發(fā)現(xiàn)-介入-調(diào)解-回訪”四步工作法，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置閉環(huán)。

堅(jiān)持“防”字固基。充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、安全隱患排查等工作，不斷提高情報(bào)信息搜集報(bào)送能力、服務(wù)群眾能力、矛盾隱患排查化解能力和信息化應(yīng)用水平，做好網(wǎng)格化服務(wù)工作。

堅(jiān)持“聯(lián)”字協(xié)同。建立異常情況“雙線報(bào)送”機(jī)制，實(shí)行前端網(wǎng)格員即時(shí)上報(bào)、后端綜治中心分流處置。同步加強(qiáng)閑置院落、沿街商鋪等重點(diǎn)場(chǎng)所巡查力度，對(duì)房屋消防隱患、安全用電等突出問(wèn)題開(kāi)展整治。

堅(jiān)持“效”字落地。嚴(yán)格執(zhí)行“巡查-處置-跟蹤-銷號(hào)”全鏈條管理機(jī)制，推行重點(diǎn)事項(xiàng)分級(jí)預(yù)警機(jī)制，全面提升日常巡查質(zhì)量與事件處置響應(yīng)效率，做到風(fēng)險(xiǎn)隱患在網(wǎng)格中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、在基層快速化解。會(huì)議上還對(duì)“平安濟(jì)源”App的操作使用進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn)，使各網(wǎng)格員都能熟練操作，全方位提升服務(wù)水平，縱深推進(jìn)服務(wù)管理工作，以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格化為抓手不斷延伸基層治理能力的“觸角”，為全鎮(zhèn)主動(dòng)創(chuàng)安、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（馮斌）